Услуги и решения

По отраслям
По типу установки
Брокерство облачных услуг может обеспечить большие возможности для инноваций и роста. Оно также является предметом спора, какой тип установки выбрать: на удалённом сервере или на собственном оборудовании. С одной стороны у вас есть гибкость и масштабируемость серверного решения; с другой стороны вы обладаете полным контролем и лучшей безопасностью в случае установки на сервере поставщика. В ActivePlatform мы рады предложить оба варианта для достижения целей и потребностей наших клиентов.

Размещённая установка

Размещённая установка означает, что ActivePlatform обеспечивает инфраструктуру и управляет программным обеспечением за своих клиентов. Это гарантирует высокую отказоустойчивость и уровень безопасности. Все резервные копии, обновления и мероприятия по поддержке решения проводятся на нашей стороне. Этот режим вхождения на маркетплейс очень популярен, потому что:

  • он быстрый и лёгкий;
  • не требует больших начальных капиталовложений;
  • имеет большой потенциал возврата инвестиций (осознание успешности инвестиций достигается довольно быстро);
  • помогает избежать наиболее «неконтролируемых» рисков.

Установка на собственном оборудовании

Тип установки на собственном оборудовании означает, что платформа устанавливается в дата-центре заказчика. Он несёт полную ответственность за управление платформой, начиная с выбора инфраструктуры и заканчивая обновлением программного обеспечения и создания резервных копий. Этот тип обычно используется крупными предприятиями и государственными организациями, потому что:

  • он обеспечивает полный контроль;
  • даёт больше гибкости в интеграции с собственным программным обеспечением и отвечает требованиям безопасности
  • соответствует отраслевым стандартам
По типу услуг

Полный спектр консалтинговых услуг

Технологии резко изменили бизнес. Предприятия, у которых правильно выстроены процессы и которые пользуются правильным программным обеспечением и чьи сотрудники имеют большой опыт в их использовании, обладают мощным конкурентным преимуществом.

ActivePlatform осознаёт операционные потребности бизнеса и понимает, как информационные технологии могут способствовать вашему успеху. При правильно организованной ИТ, вы можете увеличить эффективность компании и её производительность, увеличить вовлечённость клиентов, а также повысить доход. Основываясь на нашем глубоком понимании области посредничества облачных услуг, мы можем помочь вам получить современное экономически обоснованное решение.

Наши консалтинговые услуги включают в себя:

  • консультирование по аппаратному обеспечению.
  • разработка стратегии выхода на рынок

Услуги техподдержки

Сколько сервисов у вас есть в вашем портфолио? Сколько денег и усилий вы тратите на оказание поддержки? Став облачным брокером, вы значительно расширите ваш портфолио услуг, и в результате нагрузка на службу поддержки также возрастёт.

ActivePlatform поддерживает колл-центры по поддержке клиентов, помеченные белыми ярлыками, покрывая любую страну. Мы можем принять звонки первой линии поддержки от вашего имени, или вы можете принимать звонки 1-го уровня, а специалист.

ActivePlatform обеспечит поддержку уровня 2 и 3, в том числе контакты в случае эскалации проблемы через объединённую с клиентом многоуровневую систему отслеживания ошибок.